Tal como o leitor, são bombeiros e apaixonados pelo que fazem, mas com uma diferença: já são membros da FireFightBox…
Descubra o que acharam das caixas anteriores.
AS FOTOS DOS MEMBROS
ELES EXPLICAM MELHOR DO QUE NÓS
Mais de 100 000 caixas enviadas na Europa. Eis o que dizem os nossos membros.
Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 424 reviews.
Habe Größe L bestellt jedoch geht das Shirt nach paar Mal waschen ein, würde Größe XL bevorzugen, jedoch ist das ändern sehr kompliziert, und hat bisher nicht geklappt.. auf der alten Seite konnte man die Änderung einfacher und besser lösen.
Mise à part le délais de livraison, la commande arrive en superbe état comme je l'imaginais. Tee-shirt de qualité et écusson qui nous permet de découvrir des casernes dans le monde
Très satisfait de ma commande. Les produits sont de qualité et la livraison a été rapide. Emballage soigné et articles reçu en parfait état. Je recommande sans hésitation.
Naja eigentlich schon eine sehr gute Option. Dieses Abo aber leider bei den Lieferungen immer wieder Probleme das Boxen nicht ankommen und der Support auch nicht so superschnell helfen kann dabei aber an sich ein geiles Produkt da die Inhalte immer geil sind zwar nicht immer nützlich für den Einsatz Alltag, aber dennoch coole Gimmicks.
Là dernière box reçu deux fois la même j’attend un retour du service après vente mais il n’est pas trop décider à me répondre à ma question mais j’en prend note dommage qu’on ne s’est pas vue au congrès national des pompiers, plutôt satisfait dans l’ensemble
Mon JSP a adoré ! Il a pris le matériel le jour même pour la caserne, l’écusson dans sa collection et le tee Shirt pour les entraînements ! Un jeunes ravis ! 🤩 merci. A quand la prochaine box JSP ?
Très satisfait de ma box, très content des maillots et du rendu pour une première, je pensais avoir un peu plus d’matos, mais je suis quand même très content.
Je devais recevoir ma FireFightBox le 18 août. Nous sommes maintenant le 2 septembre et je n’ai toujours rien reçu.
Le suivi se fait via un site espagnol peu clair et peu pratique. Aucun appel du livreur, ni possibilité de modifier la livraison, de choisir une autre date ou de demander un dépôt en point relais.
Plus de deux semaines après la date prévue, je n’ai toujours pas reçu mon colis et je n’ai aucune visibilité sur sa livraison.
Pour un abonnement, je trouve cela vraiment dommage. On paie pour recevoir une box, mais le système de livraison est très mal organisé.
Je demande au service client FireFightBox de prendre en charge la situation, de contacter le transporteur et de me proposer rapidement une solution : une livraison de mon colis, éventuellement en point relais, ou une solution s’il est perdu.
Le concept FireFightBox est intéressant, mais cette expérience de livraison est très décevante.
J’attends une réponse et une solution concrète du service client.
Store owner replied:
Bonjour Théo,
Navré pour cette mauvaise experience suite a la livraison, nous avons traité votre demande la semaine passée, et nous trouverons une solution. Nous faisons notre maximum pour livrer rapidement et sans casse, mais nous n'avons pas le controle sur les livreurs…
Nous restons à votre disposition par email